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宽带“提速降费”?小心运营商背后的小套
时间:2018-05-16 编辑:教育小编 来源:未知 浏览:

  时间2018年4月25日上午10时,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍了有关提速降费推进工作的情况。除了老百姓关心的手机流量问题,工信部还对宽带的“提速降费”提出了新的要求。在网络提速方面,今年要进一步促进用户宽带的速率提升,今年的引导目标是希望超过一半的家庭宽带用户都能够使用100兆以上的宽带速率。同时,针对一些用户关心上行速率的问题,今年也将推动这项工作,上半年将出台相关的上行速率的标准。而针对中小企业方面,也提出年内将确保宽带专线%,以支持中小企业的“双创”。

  毫无疑问,经过这几年流量资费的大幅降低,老百姓们都感受到了实实在在的好处。但是同样是“提速降费”,在宽带方面却没能实现立竿见影的效果。虽然国家有关部门持续多年不断推进宽带“提速降费”,但是老百姓感受到的却十分有限。不仅如此,运营商对于宽带“提速降费”也不像流量那样积极主动。今天,我们就来说说运营商对宽带“提速降费”的微妙心思,看看老百姓吃亏在了哪些地方。

  提到宽带“提速降费”,大家心里想到的往往是更高的上网速率和更低的上网资费。运营商通过技术升级,也的确实现了宽带速率的大幅上升。几年前运营商主流的套餐,宽带下行速率往往只有4-10Mbps。而这几年,随着宽带提速的全面推进,运营商的主流套餐都实现了50Mbps、100Mbps甚至1000Mbps的宽带速率,人们的宽带上网体验也有了质的改变。

  但是随着宽带速率的不断提升,宽带套餐的资费水平却并没能实现下降。以笔者使用的某主流运营商家庭宽带套餐为例,149元一个月包含固线M宽带+电视机顶盒服务。如果选择包年服务,一年仅需缴纳11个月的费用。由于套餐内容丰富加之价格较为优惠,这样的套餐一度吸引了大批家庭用户的使用。为了进一步增加套餐的吸引力,笔者选择的这家运营商也在长达数年的时间内将套餐免费提速到50M,极大方便了人们的使用。

  然而随着“提速降费”的不断推进,这家运营商却打起了坏主意。一方面,运营商取消了原本适用于老套餐的各种提速包。笔者使用的这款老套餐的上网速率也被严格在了套餐标称的10Mbps。虽然一再呼吁宽带“提速降费”,但是面对老用户的质疑,运营商的客服人员却打起了太极:“要想享受更加快速的上网服务,请选择每月169元以上的新套餐”成为了客服的回复。另一方面,虽然新套餐的宽带速率达到了100Mbps甚至更高,但是套餐的价格也比原来昂贵的多。不仅如此,新套餐还取消了老套餐包年的优惠,进一步增加了老百姓的使用成本。对于老用户来说,宽带“提速降费”变成了一句空话。如果不选择更加昂贵的新套餐,消费者就无法享受到更加快速的上网体验。

  除了对老用户的各种,宽带“提速降费”的另一个问题是上行速率的各种。在三大运营商的各种宣传材料中,往往只能看到宽带速率和价格方面的介绍。而宣传中所说的宽带速率,实际上只是下行速率。而人们所关心的宽带上行速率,却在各种宣传资料中鲜有提及。即使老百姓到营业厅中当面询问,客服人员也不能很好说出每个套餐对应的宽带上行速率。

  为什么会出现这样的情况呢?实际上要从ADSL时代说起。我们知道,人们的上网方式经历了拨号上网(56K猫),ADSL,LAN和FTTH(光纤到户)四个阶段。从ADSL开始,我们就真正进入了宽带上网的时代。由于技术的,ADSL的宽带上行速率仅有下行速率的十分之一(通常只有1Mbps以下),速率也不太稳定(信号通过电话铜线传输衰减较大,离机房越远速率也就越慢)。正因为如此,运营商在ADSL时代往往单纯强调下行速率,对于上行速率则基本不会提及。

  到了光纤全面普及的今天,上下行速率不一致的技术问题已经得到了彻底解决。由于上行和下行使用的是不同波长的光信号,光纤宽带的上下行速率得到了大幅提升。而光信号在光纤中传输衰减远低于电话铜线,也让ADSL速率不稳定的问题彻底成为了历史。换句话说,即便和机房有着较远的距离,使用光纤上网的速率也不会有太大的变化。遗憾的是,虽然光纤技术已经彻底解决了ADSL时代上下行速率严重不对称的问题,但是时至今日,运营商依旧保持着ADSL时代上下行不对称的宽带运营策略。在各种类型的广告宣传中,也依旧是单纯强调下行速率,对上行速率却遮掩。在现实生活中,即便是100Mbps的下行速率,上传速率也只有可怜的4Mbps,用户的上传体验也就比ADSL的1Mbps好那么一点点。

  在本次新闻发布会上,工信部有关领导明确表示,今年将推动宽带上行速率标准的制定。换句话说,老百姓关心已久的上行速率问题将有望得到解决。实际上,包括美国、在内的许多国家的运营商都推出了各种类型的家庭对称宽带服务,上传速率最高可以达到500Mbps。在网络技术日新月异的今天,上传速率的快速提升早已不存在什么技术上的问题。我们有理由相信,随着工信部的不断重视,我们可以享受到上行速率更加快速的宽带上网服务。

  随着“提速降费”的不断深入,我们的手机资费也降低到了令人欣喜的水平,老百姓抱怨已久的“老用户不如狗”更是成为了历史。然而在宽带方面,运营商对于“提速降费”并没有到足够重视的地步,对宽带老用户的歧视仍在或多或少的发生。我们希望,随着工信部的持续推进,我们可以享受到资费更加低廉,上网速度更快的宽带服务。

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