旅游低价购物团是否合法,旅游购物是违法行为吗?(打击整治养老诈骗专项行动·网格员手记⑦|别轻信!低价旅游团猫腻多)

文章 2周前 nav123
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旅游低价购物团是否合法,旅游购物是违法行为吗?(打击整治养老诈骗专项行动·网格员手记⑦|别轻信!低价旅游团猫腻多)

旅游低价购物团是否合法:旅游购物是违法行为吗?

我遇到过旅游购物团,但是没有遇到强制购物的团,最后的处理结果还算可以。

最近一则新闻讲的是游客小敏和朋友报名参加一6天5晚的云南旅行团,俩人团费仅1580元,导游称为每名游客配挑货服务员,以掌握游客家庭住址要挟购物,将游客划分为三个消费等级:工薪阶层消费3000-8000,白领阶层消费8000-20000,精品消费20000-100000。

好家伙,这导游铁定是违法了,还敢拿公民个人资料威胁,这不是罪加一等吗?

这让我想起了我们家几次参加带有购物性质的旅游团发生的事情,记得那是2008年前后,母亲带着我和表哥、表妹一起去桂林游玩,我们三个孩子还在初中升高中的假期之中,当时报的是旅行团。

俗话说桂林山水甲天下。

不得不说桂林的山水还是非常美丽的,在几天的旅游行程中,最让我记忆深刻的就是坐船游漓江,这个行程是真的比较慢,其他的景点,只要是在陆地上的都特别赶,已经过了很多年了,也记不清具体的行程了,只记得被导游拉着去了3-4次购物,最后走的那天还带我们去买了土特产。

这其中有玉石店、保健品店,也有各种我们想得到的购物店,因为我们旅游没有遇到过购物团,所以也没有太多准备,那时候全家都没有信用卡,现金每个人也只带了几百块应急,我记得也只在玉石店买了一串琉璃。

这次旅游的体验感确实比较差,不过导游却没有强迫我们购物,他只是把我们带到购物的地方,然后各种好话劝大家买东西,后来有几个购物点因为我们身上没多少钱了,导游就索性让我们坐在车上等他们购物结束了,感觉这个导游人还好!

后来母亲在2016年去香港玩了一次,也有购物环节,体验感也还不错,导游没有强迫大家买东西,只是有的没的会提醒大家买东西,后来母亲买了两块表回来,还买了玉手镯和一台摄像机,总得来说还好吧!

虽然我没有遇到过强制购物的旅游团,也看到过一些和小敏类似经历的新闻,有一次看到一个顾客投诉旅游团的新闻就是因为旅游团强制要求他们去购物,买东西,如果有不买东西的人,导游就会冷嘲热讽的说他们,门口还有人把守,不买不让离开,他们旅游回家之后就像当地的相关部门举报了。

我国《旅游法》有明确规定:

第三十五条第一款旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。

所以当你在旅游的时候遇到了强制购物或者胁迫的行为,要拿起法律的武器捍卫自己的权利,即使是旅游过程中无法及时举报,也可以选择旅游结束之后再向相关部门反映问题,维护自己的权利!

打击整治养老诈骗专项行动·网格员手记⑦|别轻信!低价旅游团猫腻多

来源:【交汇点新闻客户端】

在打击整治养老诈骗专项行动中,有一群人在街头巷尾、田间地头、社区网格里贡献着自己的力量。他们可能是最早发现大爷家中莫名出现一堆保健品的人;可能是最早唤醒大妈避免一步步落入骗局的人;也可能是最紧要关头阻止奶奶给诈骗分子转账汇款的人……他们就是社区网格员。

在打击整治养老诈骗专项行动中,全省网格员闻令而动,通过入户走访、发放传单、政策宣讲等多种形式增强老年群体的防骗意识。各地网格员主动靠前服务群众、与形形色色的诈骗分子“斗智斗勇”。

网格员手记⑦

常州经开区潞城街道网格员曹继业:别轻信!低价旅游团猫腻多

“小曹啊,你上班了么?我找你有点事。”9月1日开学第一天,小区的张阿姨刚送完孩子,就给我打了电话。

张阿姨退休后唯一的爱好就是旅游,这几天她在刷抖音时,页面突然跳出来一条广告,里面宣传中秋节云南丽江老年团3日游只要399元,还赠送丽江特产“雪茶”。

看到这条广告,张阿姨心动了,立马联系了旅游团报名。当张阿姨还沉浸在开心中时,儿子回家后提醒她不要被骗,说这应该是购物团。因为担心被坑,于是张阿姨一大早联系了我。

张阿姨来到社区后,我耐心地给她介绍近期的养老诈骗案例,告诉她低价游的套路,提醒她不要贪图小便宜。最后,我还帮助张阿姨在手机里下载了国家反诈中心APP,并邀请她加入社区反诈群。经过一番交流,张阿姨感叹还好我提醒及时,于是取消了这次低价团出行。

老年人一定要学会甄别旅游机构的资质,主动拒绝不合理的“低价旅游”,不盲目追求便宜,旅游前要签约正式的旅游合同。在旅游消费时,对自己不能辨别真假的物品谨慎购买。买东西务必索取发票、收据等凭证,以便事后维权。

新华日报·交汇点记者 陈珺璐

编辑: 徐睿翔

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