旅游碰到导游要求强行购物如何办,旅游被导游强迫购物怎么办呢?(旅游时被导游强迫消费怎么办?四招教你如何对付这种导游)

文章 4天前 nav123
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旅游碰到导游要求强行购物如何办,旅游被导游强迫购物怎么办呢?(旅游时被导游强迫消费怎么办?四招教你如何对付这种导游)

旅游碰到导游要求强行购物如何办:旅游被导游强迫购物怎么办呢?

被导游强迫购物的旅游者,可向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。《旅行社条例》第五十九条 违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。《旅行社服务质量赔偿标准》第十条 旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社按下述标准承担赔偿责任:(四)强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。

旅游时被导游强迫消费怎么办?四招教你如何对付这种导游

相信很多喜欢旅游的朋友都听说过导游强迫消费的新闻,甚至有些朋友还经历过被导游强迫购物消费,无论你在任何途径得知的,导游强迫旅客消费都会让人感到非常愤怒。

因为这种行为会导致旅客失去了一次愉快的旅游体验。

从而也疑惑着,现今社会还有导游强迫旅客消费吗?

的确,现在导游强迫旅客消费的情况变少了很多,大多数都是发生在低价团或老人团里,其实导游也怕旅客投诉他们的,因为真正的导游需要考取国家颁发的导游证,才能算是一位真正的导游,然而导游证是很难获得的,一般情况下导游都会好好珍惜。

那么你在旅游时,如果真的遇到了会强迫消费的导游时,可以尝试以下四招。第一招、团结一心

一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里,这种团体一般都会配置一到两名导游,如果导游不按行程计划,把游客拉到商场或者消费购物点时,推销或者强迫游客购物,那么,这个时候可以用最简单而有效的方法,就是所有人团结一心拒绝导游的行为,一般情况来说,所有“恶人”都会害怕团结的人们。

第二招、保留证据,确保安全

通常导游都会与购物点的人联合起来,组织这些强迫旅客消费的阴谋,所以多少都会涉嫌一些恶势力的情况,如果你不消费,还想进行举报的时候,他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦,这时候你先要冷静的保护自己的人身安全。

正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买,应付一下这些“打手”,在这个过程中你要偷偷的使用手机录音或者拍视频,还要收好商品发票,记住购物点商铺名称等信息,保存所有被强迫购物的证据,离开购物点确保自身是安全的情况下,才进行报警或拨打消费者热线举报。

第三招、大声说:不!

人类总是会欺凌怕恶的,当别人“吼”你的时候,你应该用更大声更严肃地“吼”回去,在不危害到自身安全时,这种对导游用“吼”声回应是最好的方法,他看你并不是哪种容易被欺负的人时,他也会变得胆小怕事,这就是所谓的欺凌怕恶,这种“吼”的做法也有一定效果哦!

第四招、马上离开团队

如果碰到这种强迫游客购物的导游,基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的,那么这时候你就可以联系导游的旅行社,要求离开团队和赔偿。

如果这次旅程是在第三方旅游平台里预约的,哪你可以直接进入平台找客服,对旅行社进行仲裁申请,因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客,不得强迫和欺诈游客。

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