景区食物吃了拉肚子如何投诉,食品吃了拉肚子投诉途径(“12345”热线,游客“全能小帮手”)

文章 2周前 nav123
43 0 0

关于【景区食物吃了拉肚子如何投诉】:食品吃了拉肚子投诉途径,今天小编给您分享一下,如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。

景区食物吃了拉肚子如何投诉,食品吃了拉肚子投诉途径(“12345”热线,游客“全能小帮手”)

景区食物吃了拉肚子如何投诉:食品吃了拉肚子投诉途径

法律分析:食品吃了拉肚子投诉途径有:1、到市场监督管理局进行投诉;2、到商家所在地的食药局或工商局投诉;3、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;4、向有管辖权的人民法院起诉,要求商家承担食品安全责任。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

“12345”热线,游客“全能小帮手”

为不断提高“12345”政务服务热线综合服务能力、擦亮“泰好办”服务品牌、着力解决好来阿游客在旅行中遇到的困难与诉求,近日,地区行政服务中心邀请地区文化体育广播电视和旅游局相关工作人员对服务热线话务人员开展行业专题培训。

  此次培训,重点讲解了旅游投诉范围、酒店服务监管、景区服务监管、旅行团投诉渠道等事宜;并根据今夏游客拨打“12345”政务服务热线所做的咨询、求助、建议等内容,围绕地区旅游产业各要素环节进行再梳理,建立具有阿勒泰特色的知识信息库。

  据了解,后期,地区行政服务中心将进一步畅通旅游投诉渠道,做好受理转办工作,加强热线与各部门之间的联动配合,切实维护游客合法权益,及时为来阿游客做好服务保障工作,更好地提升游客诉求的响应率、解决率、满意率,使“12345”政务服务热线成为游客在阿勒泰吃、住、行、游、购、娱的“全能小帮手”。 (阿勒泰日报记者 古丽娜)

本文关键词:景区食物吃了拉肚子如何投诉,食品吃了拉肚子投诉途径,“12345”热线,游客“全能小帮手”。这就是关于《景区食物吃了拉肚子如何投诉,食品吃了拉肚子投诉途径(“12345”热线,游客“全能小帮手”)》的所有内容,希望对您能有所帮助!更多的知识请继续关注世界网址导航网站:https://www.nav123.com!

相关文章

暂无评论

暂无评论...